Ethikrichtlinien

Einleitung:
Als professioneller Dienstleister in der Coaching-Branche verpflichte ich mich zur Einhaltung der Ethikrichtlinie des Dachverbandes der Persönlichkeitstrainer*innen (V-P-T). Diese Richtlinie bildet die Grundlage dieses Dokuments und regelt mein Verhalten, meine Grundhaltung, fachliche Qualifikationen und Kompetenzen als Fachperson. Ich bekenne mich dazu, die Richtlinie vorbehaltlos und nach bestem Wissen und Gewissen zu befolgen, wobei mir die besondere Verantwortung und der potenzielle Einfluss auf das gegenwärtige und zukünftige Leben meiner Klienten und ihres Umfelds stets bewusst sind. In meiner Rolle als Fachperson trage ich dazu bei, den Berufsstand positiv und vertrauensvoll zu repräsentieren. Die nachfolgende Zusammenfassung der Ethikrichtlinien und deren Anpassung basieren auf dem Ethikkodex des V-P-T (Stand: 2023, abrufbar unter https://v-p-t.ch/ethikrichtlinie/).

Commitment:
Diese Richtlinien sind ein integraler Bestandteil meiner Berufsethik und zum Wohle meiner Mitmenschen und ihrer mentalen und körperlichen Gesundheit.

Zürich: Februar 2024, Martin Rohner

1.) Zweck & Grundsätze

  • Vertrauen und Verständnis: Ich fördere das Vertrauensverhältnis zu allen Beteiligten, sei es zu Trainern, Coaches, Klienten oder der Öffentlichkeit.

  • Respekt und Lösungsorientierung: Ich begegne meinen Klienten wertschätzend und respektvoll. Mein Handeln ist ziel- und lösungsorientiert, um ihre Ressourcen zu stärken und ihre Eigenverantwortung zu fördern.

  • Gesellschaftlicher Beitrag: Ich setze mein Wissen ein, um die Lebensbedingungen zu verbessern. Dabei achte ich auf die Rechte aller und distanziere mich von extremen Positionen.

  • Qualitätssicherung: Ich wende meine Methoden kompetent und regelkonform an. Ständige Weiterbildung ist für mich selbstverständlich.

2.) Verantwortlichkeit:

  • Ich übernehme Verantwortung für das Arbeitsverhältnis mit meinen Klienten.

  • Dies umfasst Zielsetzungen, Arbeitsweise, Zeitrahmen, Honorarabsprachen und Schweigepflicht.

  • Ich trage die Verantwortung für mein berufliches Handeln und bin mir der möglichen persönlichen und gesellschaftlichen Auswirkungen bewusst.

  • Ich nehme nur Aufträge an, die ich fachgerecht ausführen kann, und löse etwaige Abhängigkeiten zwischen mir und dem Klienten auf.

3.) Umgang mit den Klienten:

  • Ich verhalte mich korrekt, respektvoll und ehrlich gegenüber meinen Klienten.

  • Ich mache keinen Unterschied in Bezug auf Rasse, Kultur, Religion oder andere Merkmale.

  • Mein Ziel ist es, ein Vertrauensverhältnis aufzubauen und seriöse Methoden zur Zielerreichung anzuwenden.

  • Ich informiere meine Klienten realistisch über zu erwartende Erfolge und Auswirkungen unserer Zusammenarbeit.

  • Ich verspreche keine Heilerfolge und meide Beziehungen, die aus potenziellen Abhängigkeiten entstehen könnten.

  • Ich beachte Kontraindikationen und halte mich an gesetzliche Vorschriften.

  • Bei jeder Behandlung halte ich mich an das Wirtschaftlichkeitsgebot. Ich optimiere meine Methoden in Bezug auf Kosten und Nutzen, ohne das Wohl des Klienten zu vernachlässigen. Überbetreuung, unnötig viele Behandlungen oder nicht notwendige Methoden sind unzulässig und verstoßen gegen meine Ethikrichtlinien.

4.) Datengeheimnis, Vertraulichkeit, Aufbewahrungspflicht:

  • Ich bin verschwiegen und halte mich an das Datengeheimnis.

  • Ich erteile niemandem Auskunft über meine beruflichen Beziehungen zu den Klienten.

  • Klientendaten werden sicher aufbewahrt und stehen Außenstehenden nicht zur Verfügung.

  • Das Recht, Daten zu veröffentlichen oder an bestimmte Personen weiterzugeben, liegt ausschließlich beim Klienten (außer bei gesetzlichen Vorschriften).

  • Allfällige Klientendaten werden 10 Jahre lang nach der letzten Eintragung aufbewahrt.

  • Wenn ich aufhöre zu praktizieren, sorge ich für eine angemessene Weiterbehandlung meiner Klienten durch andere qualifizierte Fachpersonen. Der Kunde hat das Recht, solche Vorschläge abzulehnen.

5.) Verantwortlichkeit in der Öffentlichkeit:

  • Ich unterlasse alles, was den Berufsstand in der Öffentlichkeit in Verruf bringen könnte.

  • Mir ist bewusst, dass eine integre Lebensführung und gesetzeskonformes Verhalten das Vertrauen der Öffentlichkeit in den Berufsstand stärken.

  • Meine Werbung ist sachlich und berufsbezogen sein, Erfolge werden ausschliesslich bescheiden unterstrichen. Unlauterer Wettbewerb, gefälschte Erfahrungsberichte oder übertriebene Werbeaussagen sind unzulässig. Ich werbe nur für Dinge, in denen ich qualifiziert bin.

  • Ich unterlasse Werbung mit Heilerfolgen oder unwissenschaftlichen Verfahren, da sie ethisch nicht akzeptabel ist.

  • Meine Angaben zu Ausbildung, Titeln und Erfahrungen sind klar und ehrlich - Täuschungen sind ausgeschlossen. 

  • Ich weiß, dass nur ein kollegiales Verhältnis untereinander eine Arbeit zum Wohle des Klienten ermöglicht. Gegenseitige Hilfe und kollegiale Ratschläge sind für mich selbstverständlich.

6.) Fachliche und weitere Handlungskompetenzen: 

  • Ich nutze mein Fachwissen und meine Beratungskompetenz zum Wohlbefinden und im Interesse des Klienten.

  • Bei fachübergreifenden Aufgaben ziehe ich entsprechende Fachleute (z.B. Ärzte, Unternehmensberater, Betriebspsychologen) hinzu.

  • Ich verhalte mich kongruent und berücksichtige die aktuelle und zukünftige Gesamtsituation des Klienten.

  • Der Schutz des Klienten ist bei Veränderungsarbeiten stets meine Priorität.

  • Ich habe Zugang zu meinen eigenen Ressourcen und verfüge über Selbstwahrnehmung, Selbstregulierung, Motivation und Empathie.

  • Meine stabile Persönlichkeit ermöglicht einen fortgeschrittenen Aufarbeitungsprozess meiner Biographie.

  • Ich verpflichte mich zu regelmäßiger Weiterbildung und Selbstreflektion

7.) Berufsverständnis: 

  • Ich wende nur Methoden an, die ich nachweislich erworben und beherrscht habe.

  • Alle Methoden, die ich anwende, orientieren sich an einem ziel- und ressourcenorientierten Arbeitsmodell.

  • Ich erkläre meine Arbeitsweise und mache Teilschritte transparent.

  • Die Partnerschaft mit dem Klienten ermöglicht und fördert Eigenständigkeit und Selbstverantwortung. 

  • Wenn ich Klienten nicht begleiten kann oder andere Methoden besser sind, leite ich sie an geeignete Stellen weiter.

  • Das Wohl und der Schutz des Klienten haben oberste Priorität.

  • Ich halte mich an ärztliche Vorgaben und nehme bei Bedarf Kontakt mit dem behandelnden Arzt auf.

  • Wenn medizinische Untersuchungen notwendig sind, informiere ich den Klienten umgehend und empfehle diese dringend. Bei ausbleibender Wirkung lehne ich weitere Behandlungen a